【总裁微课堂】蒋伟良《组织变革管理》
以客户为中心,以奋斗者为本
•反对以老板为中心
•反对以职能为中心
•反对以“效率”为中心
局部效率有损全局效益
•反对以规范为中心
业务优先,兼顾风控
•反对以产品为中心,以制造为导向,技术为先进。
技术必须满足客户需求,单一的产品和服务不足以创造价值
聚焦战略,简化管理,建立流程型组织,实现有效增长